Se desarrolló en Melo, en la sala de Videoconferencias de Antel, una capacitación en Atención Ciudadana, dirigida a funcionarios de los municipios de Cerro Largo y zonas rurales.
Este curso fue dictado por técnicos del Proyecto Mirada Ciudadana, como parte del componente de “Fortalecimiento de las capacidades de los municipios”, del Proyecto.
La coordinadora de municipios, Virginia Costa, valoró esta instancia que permite el fortalecimiento de los recursos humanos de los distintos municipios y también de zonas rurales: “cuando hicimos la recorrida por los municipios para la planificación 2019 sale, a partir de ellos, el interés de capacitarse, en este caso fue sobre atención al cliente y atención ciudadana, y en realidad pretendemos que sea algo permanente, porque realmente creo que es algo muy importante esto de la capacitación y continua actualización, solicitando permanentemente conocer el interés sobre qué temas querrían capacitarse en los distintos lugares, ya sea la parte administrativa como también puede ser la cuadrilla o chóferes, que ya hemos hecho capacitaciones, o sea que yo creo que tenemos que estar en continua capacitación y actualización”, manifestó.
De esta instancia participaron 20 personas representantes de los distintos municipios y también localidades rurales, como por ejemplo Tres Islas, Paso Pereira y Las Cañas: “el tema es que son la primera cara que el ciudadano tiene, dar una respuesta acorde para lograr una mejor convivencia entre todos. Creo que este es el camino, actualizándonos y capacitándonos, y lo importante es ir dejando las capacidades instaladas en el lugar, que es a lo que apuntamos”, expresó.
Costa adelantó que seguramente el próximo martes se realice una reunión de la Federación de Alcaldes en la localidad de Aceguá, donde se tratará de hacer un reconto de temas que hayan quedado pendientes de 2018 y fundamentalmente toda la planificación 2019.
