El gerente comercial de la oficina departamental de OSE confirmó que debido a la emergencia sanitaria no está habilitada la atención presencial, informando que están abiertos “todos los canales” de atención a distancia como ser el call center, la propia web del organismo, e-mails e incluso un número de whastapp.
Fernando Monrroi dijo que también se realiza la rotación de personal y envió a domicilio de los funcionarios mayores de 65 años, de acuerdo a las recomendaciones del Ministerio de Salud Pública: “para el interior también estamos manteniendo en todos los sentidos las directivas y disposiciones que vienen diariamente manejándose por parte de las autoridades en cuanto a mantener los lugares con guardias mínimas para trabajar, rotación de personal, aquellos funcionarios que tienen una edad avanzada están en sus hogares, es decir se viene dando cumplimiento a lo que son las directivas de las autoridades”, manifestó, informando además que la distribución de facturas se realiza bajo ciertas restricciones: “el reparto se viene haciendo, por supuesto, con las limitaciones necesarias para la protección de la salud de los funcionarios pero se está repartiendo. No obstante ello es importante resaltar de que por la misma página web se puede sacar los duplicados de las facturas y en todas las redes de pago pueden pagar la factura directamente; también por el 0800 se pueden solicitar la factura que se adeudan”, sentenció.
