CON ÉSTE SON 14 SERVICIOS DE ESTAS CARACTERÍSTICAS QUE FUNCIONAN EN CERRO LARGO
Con la participación de autoridades municipales y representantes de AGESIC, quedó inaugurado el Punto de Atención Ciudadana que funcionará en la sede comunal.
Se trata de un servicio de atención personalizada, información y asesoramiento en trámites de todo el Estado. A través del mismo, la población puede tener una ventanilla de acceso a distintos servicios públicos.
Lucy Larrosa, del proyecto Mirada Ciudadana, aportó otros detalles: “este es el Punto Atención Ciudadana número 14 que tiene el departamento de Cerro Largo y el responsable de este servicio es la Agencia de Gobierno Electrónico y la Intendencia es corresponsable, o sea que es un servicio que se brinda en forma conjunta y hay más de 2700 trámites que se van a poder realizar a través de esta plataforma, o sea que no solamente los vecinos van a poder encontrar todo lo que tiene que ver con los trámites de la Intendencia sino de todo el Estado; es una especie de ventanilla única y cualquier trámite que se quiera realizar ante un organismo del Estado se van a poder canalizar a través de este servicio, que contará además con una funcionaria calificada para poder brindar la información e incluso gestionar el trámite”, manifestó, informando en que éste es el primer servicio estas características en la ciudad de Melo: “hasta ahora para hacer ciertos trámites había que movilizarse a algún Punto de Atención en el resto del departamento, este es el primer punto en Melo y realmente estamos muy contentos”, agregó.
Según dijo, el servicio funcionará en el mismo horario de atención de la Intendencia departamental, es decir de lunes a viernes de 8 a 14 horas: “va a adaptarse a los cambios de horarios de la Intendencia, y es importante decir que en este período que cierra la Intendencia por licencia al personal, el servicio no va a cerrar, es decir que va a continuar abierto al público, así que bienvenidos los vecinos y vecinas que quieran consultar”, sentenció.
“LO QUE SE BUSCA JUSTAMENTE ES FACILITAR EL ACCESO A LA INFORMACIÓN Y A LOS TRÁMITES CON EL ESTADO”
Por su parte, Marcelo Pérez de la Agencia de Gobierno Electrónico, dijo que Cerro Largo es de las Intendencias que cuenta con más puntos de atención del país junto con Canelones: “realmente valoramos este interés porque es lo que tratamos de impulsar desde AGESIC, es la descentralización y la accesibilidad a la información en todos los puntos del país, que son 122 con este punto que se abre en Melo y lo que se busca justamente es facilitar el acceso a la información y a los trámites con el Estado. La idea es que cualquier ciudadano que requiera un servicio tenga en el Punto Atención ese primer paso porque manejamos una plataforma que tiene más de 2700 trámites cargados con la información de cómo realizarlos”, expresó.
