Primer encuentro formal entre la Dirección y los usuarios marca un paso clave para fortalecer la participación y mejorar la gestión del centro de salud
Tal como estaba previsto se realizó la primera instancia de contacto formal entre la Dirección del Hospital de Melo y un grupo representativo de usuarios, con el objetivo de conformar la Comisión de Usuarios, espacio fundamental para la participación y el diálogo constructivo. El equipo de gestión, acompañado por el Dr. Mauricio González, subdirector regional de ASSE, mantuvo un encuentro ameno y directo con los asistentes, entre quienes destacó la presencia del Dr. Hiram Bonvicini, ex médico referente del hospital y activo participante como usuario.
El Dr. Alejandro Py explicó que desde antes de asumir su cargo, el equipo ha recibido diariamente decenas de planteos individuales, lo cual dificulta dedicar tiempo a la planificación general, por lo que la creación de este ámbito colectivo busca facilitar la gestión y canalizar de manera ordenada las inquietudes de la comunidad. Se expusieron también los requisitos para ser representantes y se dialogó sobre posibles conflictos de interés.
Uno de los temas centrales fue la reformulación del servicio de farmacia, inicialmente cuestionado en redes sociales, pero que actualmente funciona con éxito, sin colas y con un tiempo promedio de atención de solo siete minutos. El Dr. Pablo Acosta enfatizó la importancia de la confianza y el respeto mutuo para seguir avanzando hacia una asistencia de calidad y excelencia en la salud pública.
Finalmente, se acordó convocar a un próximo encuentro el sábado 26 de julio a las 11:00 horas en el Anexo de UTU, lugar que cedió gentilmente sus instalaciones para continuar con este espacio de participación.
